Politica de reembolso:

Productos digitales:

Como los productos digitales no son tangibles y no se pueden devolver, no ofrecemos reembolsos por nuestras agendas digitales, imprimibles y plantillas de Canva o sitios web de Canva. Una vez que un cliente haya comprado estos productos, se considerarán en su posesión y no podrán ser devueltos.

Productos impresos y merchandising que se envían:

No se admiten reembolsos, devoluciones o cambios de nuestros cuadernos, diarios y productos impresos si ordenó el tamaño, color incorrecto o simplemente cambió de opinión.

Sin embargo, en caso de un producto dañado o un error de fabricación, Tracia Creative ofrece un reemplazo gratuito o un reembolso si se comunica con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la entrega del producto. Póngase en contacto con nuestro equipo por correo electrónico o por Whatsapp al +1 307-655-1170 y proporcione una fotografía clara que muestre el problema.

En Tracia Creative, nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas e imágenes de vista previa de nuestros productos para garantizar que los clientes comprendan claramente lo que están comprando. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre un producto específico antes de realizar una compra, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto y estaremos encantados de ayudarle.

Valoramos su satisfacción y queremos asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con nuestros productos. Si tiene algún problema o dificultad técnica con su compra, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y trabajaremos con usted para resolver el problema.

Aviso de copyright:
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros productos, incluidos los derechos de autor y las marcas comerciales, son propiedad de Tracia Creative o de nuestros socios. Al comprar y/o utilizar nuestros productos, usted acepta no infringir estos derechos. No puede reproducir, modificar, distribuir, mostrar ni crear trabajos derivados basados ​​en nuestros productos sin obtener el permiso por escrito de Tracia Creative.

Términos y condiciones:

Uso personal
– Nuestros planificadores digitales, diarios digitales e imprimibles están destinados únicamente para uso personal. Se le concede una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar estos productos únicamente para sus fines personales. Puede imprimirlos, copiarlos y modificarlos para su uso personal, pero tiene prohibido distribuirlos, reproducirlos o venderlos de cualquier forma.

Uso empresarial de las plantillas de Canva
– Nuestras plantillas de Canva se pueden utilizar con fines comerciales. Sin embargo, usted todavía está obligado por los términos descritos en este Acuerdo. No puedes revender ni distribuir las plantillas de Canva, pero puedes utilizarlas para crear diseños para tus actividades comerciales.

Reventa prohibida
– Bajo ninguna circunstancia se le permite revender ninguno de nuestros planificadores digitales, imprimibles o plantillas de Canva. Esto incluye venderlos como productos independientes, incluirlos como parte de un paquete para la venta u ofrecerlos como obsequios en su propio sitio web o en cualquier otra plataforma.

Descargo de responsabilidad sobre colores:
Si bien hacemos todo lo posible para mostrar con precisión los colores de nuestros productos, tenga en cuenta que los colores reales que ve pueden variar según la configuración del monitor, las condiciones de iluminación y otros factores que escapan a nuestro control. No podemos garantizar que los colores de nuestros productos coincidan exactamente con los colores de su pantalla o impresos.